Sahada onlarca binayı yöneten firmaların en büyük sıkıntısı şaşırtıcı biçimde benzerdir: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Çoğu zaman Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilme